房地產(chǎn)門戶-搜房網(wǎng) 2008年09月17日 09:07 重慶搜房家居網(wǎng) 朱丹 [提要]勤奮務(wù)實(shí) 誠(chéng)實(shí)守信：專訪箭牌重慶總代理顧德清 2008年9月13日上午，國(guó)內(nèi)陶瓷衛(wèi)浴知名品牌——箭牌重磅出擊，三家瓷磚專賣店、四家衛(wèi)浴專賣店，集體亮相山城，由此吹響了箭牌正式進(jìn)軍重慶瓷磚市場(chǎng)的號(hào)角。在此，搜房網(wǎng)記者對(duì)重慶西箭建材有限公司（箭牌重慶總代理）總經(jīng)理顧德清先生進(jìn)行了專訪，以下為采訪實(shí)錄�！ �
2008年9月13日上午，國(guó)內(nèi)陶瓷衛(wèi)浴知名品牌——箭牌重磅出擊，三家瓷磚專賣店、四家衛(wèi)浴專賣店，集體亮相山城，由此吹響了箭牌正式進(jìn)軍重慶瓷磚市場(chǎng)的號(hào)角。在此，搜房網(wǎng)記者對(duì)重慶西箭建材有限公司（箭牌重慶總代理）總經(jīng)理顧德清先生進(jìn)行了專訪，以下為采訪實(shí)錄。
記者：非常感謝顧總在百忙之中抽出時(shí)間接受搜房網(wǎng)采訪。首先，請(qǐng)您談?wù)勀鞘裁磿r(shí)候開(kāi)始代理箭牌產(chǎn)品的？
顧總：從1999年我就開(kāi)始代理箭牌潔具的產(chǎn)品，到今年是第九的一個(gè)年頭了�，F(xiàn)在箭牌在重慶已建成了成熟完善的渠道體系，近60家箭牌專賣店覆蓋重慶各個(gè)區(qū)、縣地區(qū)，我們就主城直營(yíng)專賣店就有十幾家之多。箭牌重慶銷售連續(xù)兩年進(jìn)入全國(guó)前六名。
記者：現(xiàn)在家居建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是愈發(fā)的激烈，特別是今年宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣，在這種大的背景下您是怎樣看待今年重慶的建材市場(chǎng)？
顧總：今年，我國(guó)CPI居高不下，原材料價(jià)格上漲厲害，又遭遇了雪災(zāi)、地震等等諸多不利因素的影響，整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還是受到了很大的影響，所以重慶的建材業(yè)也受到了一定層度上的影響。但是我始終相信，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展只是暫時(shí)陷入低谷，困難也只是暫時(shí)的。我個(gè)人感覺(jué)重慶這個(gè)市場(chǎng)有別與其他地區(qū)，重慶作為西南地區(qū)惟一的直轄市，城市發(fā)展進(jìn)程非�？�，特別是去年重慶成為城鄉(xiāng)統(tǒng)籌實(shí)驗(yàn)區(qū)，國(guó)家對(duì)重慶會(huì)加大扶持力度，重慶的發(fā)展將面臨更多的機(jī)遇�？梢赃@么說(shuō)，在我看來(lái)重慶的發(fā)展前景很可觀。重慶是個(gè)人杰地靈之地，重慶人的消費(fèi)意識(shí)和觀念都很強(qiáng)，重慶是一個(gè)非常優(yōu)良的市場(chǎng)。這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，那說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)非常的繁榮，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是件好事，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是件好事，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能求生存、求發(fā)展，強(qiáng)者恒強(qiáng)就是這個(gè)道理。
記者：今年，很多建材企業(yè)的業(yè)績(jī)大幅下滑，業(yè)內(nèi)媒體稱中國(guó)陶瓷行業(yè)集體進(jìn)入“冬天”。顧總，為什么您選擇在整個(gè)行業(yè)低潮期開(kāi)三家瓷磚專賣店，四家衛(wèi)浴專賣店？
顧總：首先，我對(duì)重慶未來(lái)幾年建材業(yè)的發(fā)展十分看好，快速的城市化發(fā)展，讓我看到了廣闊的商機(jī)。其次，通過(guò)我這么多年與箭牌的接觸，實(shí)實(shí)在在的感受到箭牌整個(gè)團(tuán)隊(duì)勤奮務(wù)實(shí)的作風(fēng)，讓我對(duì)箭牌未來(lái)的發(fā)展充滿信心。再一個(gè)，我們的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)不同于其他品牌，在整個(gè)行業(yè)都處于低迷狀態(tài)時(shí)，我們選擇了重新裝修店面，做好品牌建設(shè)工作，提升市場(chǎng)美譽(yù)度。在市場(chǎng)低潮時(shí)，我們尋求一個(gè)突破口，走差異化路線，“開(kāi)大店，多開(kāi)店，開(kāi)好店”是我們今年發(fā)展的一個(gè)主方針。
記者：顧總，您作為建材行業(yè)里資深前輩，您在重慶家居市場(chǎng)打出了一片廣闊的天地，請(qǐng)問(wèn)您有什么秘訣嗎？
顧總：秘訣談不上，我簡(jiǎn)單的用十六個(gè)字來(lái)概括：勤奮務(wù)實(shí)，誠(chéng)實(shí)守信，注重團(tuán)隊(duì)，品牌建設(shè)。
記者：箭牌7家專賣店開(kāi)業(yè)以后，顧總有什么構(gòu)想？特別是箭牌瓷磚首次進(jìn)入重慶地區(qū)，您對(duì)以后有怎樣的一個(gè)規(guī)劃？
顧總：重慶的消費(fèi)者非常理性，消費(fèi)意識(shí)也很強(qiáng)，在對(duì)建材產(chǎn)品進(jìn)行選購(gòu)時(shí)，很看重購(gòu)物環(huán)境，產(chǎn)品配套以及是否是專賣店等三個(gè)方面，所以今年是我們?cè)趯Ｙu店建設(shè)投入最大的一年，預(yù)計(jì)在今年年底我們會(huì)在整個(gè)重慶對(duì)箭牌瓷磚新店的布局達(dá)到30到40家左右，重點(diǎn)打造箭牌瓷磚的品牌形象，樹(shù)立和提升箭牌瓷磚在重慶的知名度。再一個(gè)是提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，做好服務(wù)是重中之重，切實(shí)的讓消費(fèi)者“買得開(kāi)心，用得放心”。在售前，售中，售后，我們箭牌瓷磚都有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn)的人員為顧客進(jìn)行全方位的服務(wù)。
記者：再次感謝顧總，今天的采訪就到此為止，謝謝！
