——訪德意控股集團董事長高德康

　　提起德意，很多人第一時間想到的肯定是灶具，吸油煙機，整體廚房，其實真正了解德意的人才知道目前德意已進軍房地產(chǎn)，汽車，投資等領(lǐng)域，不純粹是一個廚具生產(chǎn)企業(yè)，而是已經(jīng)形成了一個多元化發(fā)展的控股集團，而集團董事長高德康先生被當(dāng)?shù)孛襟w稱作“第三代浙商”并被尊為第三代“新浙商”代表。
    
　　從一個3000元投資的商店到目前擁有五家子公司，資產(chǎn)達10億人民幣的控股集團，德意是怎么完成由蛹到蝴蝶的脫變。帶著讀者的好奇、欽佩，記者對德意控股集團董事長高德康先生作了近距離的采訪。
 
　　記者：由德意想到高總，沒有高總就沒有德意的今天。請問高總，您為什么能做的如此成功？靠的是什么？
 
　　高德康：信念，中國有句古話叫“志存高遠”，很多有志之士都把它作為座右銘，我也不例外。但志向的高低決定了一個人，一個企業(yè)的發(fā)展方向，德意一直為把企業(yè)發(fā)展成世界一流企業(yè)而努力。信念是企業(yè)發(fā)展的動力，志向是企業(yè)發(fā)展的方向，德意二者兼具，所以德意在邁向世界一流公司的腳步，從未停歇。
 
　　記者：志向是一個成功人士所必須的，有的人想做科學(xué)家、教授。而您確選擇了做企業(yè)，聽說當(dāng)初您是一名教師，很高尚的職業(yè)，為什么選擇做企業(yè)呢？
 
　　高德康：第一，窮則思變，第二，審時度勢，為什么這樣講呢？首先我出生在農(nóng)村，你應(yīng)該清楚，我小時候，我國大部分農(nóng)村還是很貧窮和落后，尤其是我家，16歲那年我們班里幾個同學(xué)到我家來玩，正值冬天，家里連幾塊糊窗的玻璃都買不起，外面起風(fēng)時，房子內(nèi)“呼呼”作響，大家一下子都不吭聲了，我知道這種安靜意味著什么。這件事對我刺激很大，從那時起，我就立誓要自己努力改變命運；審時度勢，畢業(yè)后我成了音樂教師，我知道要想徹底改變命運干一番大事業(yè)，教師不是我終身追求，雖然這是一份很受尊重的職業(yè)，當(dāng)時正值我國改革開放如火如荼之時，國家鼓勵私人創(chuàng)業(yè)，我分析當(dāng)時國家的政策以后會大力提倡私營經(jīng)濟，所以就毅然下海，用3000元資產(chǎn)開辦了一個五金商店，這是我事業(yè)也即是德意集團的正式出航。
 
　　記者：98年，當(dāng)時您26歲，據(jù)說您的銷售額已經(jīng)達到5000萬，利潤也有500萬。在當(dāng)時來講500萬是一個非常大的數(shù)字，可以讓您享受終生，最終您選擇了二次創(chuàng)業(yè)，為什么？
 
　　高德康：還是前面的答案，信念，為此我認為一要自我超越，二要敢于革自己的命，最關(guān)健是認清前景。因為業(yè)務(wù)關(guān)系我當(dāng)時認識到嵌入式灶具在我國必有大的市場。98年市場上嵌入式灶具的需求很大，而生產(chǎn)企業(yè)并不多，因此就上了灶具項目。事實證明，當(dāng)時判斷是對的，企業(yè)也因此決定而跨上第二個平臺，這一步拉開了德意品牌戰(zhàn)略的帆。
 
　　記者：德意在全國目前已有3000個銷售終端，企業(yè)員工數(shù)也已超過3000人，那么您認為對德意而言，最重要的是什么？
 
　　高德康：我認為最重要的是人才，今年我們做了一件讓別人看來很傻可我們認為很德意的事，對3000個銷售終端的導(dǎo)購人員進行拉網(wǎng)式培訓(xùn)，一個不漏，而且集中在杭州總部培訓(xùn)，讓導(dǎo)購人員近距離接觸德意，認識德意，他們的往返車費、食宿均有德意集團出。僅此一項支出就達300萬，但我認為值，我一直堅信，卓越的導(dǎo)購團隊是德意竟逐行業(yè)第一最大的武器。
 
　　記者：聽起來的確很傻，在有些人看來培訓(xùn)好的員工跳槽走了為別的企業(yè)服務(wù)，您不就白浪費錢了？
 
　　高德康：對這個問題，內(nèi)部也有過爭議，但我認為如果導(dǎo)購人員充分認識了德意品牌價值，企業(yè)理念，知道德意是個優(yōu)秀品牌也能讓他們發(fā)揮自己優(yōu)勢，為消費者推薦優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并在工作中得到應(yīng)得的利潤，讓他們走他們也不會走，或者，即便是走了，我們也讓他們100％明白德意是個優(yōu)秀的品牌，是一個有著極大品牌價值的企業(yè)。到了任何單位也都是德意的品牌傳播者，況且目前來說人才的流動也是很正常的現(xiàn)象，沒有人才流動就沒有企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)在已不是閉門就可造車的年代了，如果一個企業(yè)有100名員工，有90人要辭職那肯定是企業(yè)本身的問題，員工只好“用腳投票”來表達的自己的不滿，所以我認為企業(yè)要成功就必須幫助員工去取得成功。德意有著良好的發(fā)展前景和優(yōu)秀的企業(yè)文化，德意尊重每一個員工，并全力幫助他們的去完善，去成功，使員工把開創(chuàng)事業(yè)，成就人生的個人追求溶入到企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的過程中，共同譜寫建功立業(yè)的樂章，共同創(chuàng)造美好事業(yè)和精彩人生。
 
　　記者：珠三角有些企業(yè)，員工都有加班，總是加班的抱怨，而在德意，剛才聽你的員工講他們與公務(wù)員一樣都是五天工作日，是這樣的嗎？
 
　　高得康：是這樣的，德意提出了“快樂工作和諧團隊”的倡議，體現(xiàn)以人為本尊重，員工意愿，讓員工在快樂工作中迸發(fā)熱情和靈感，在工作中享受愉悅和滿足，效率第一。讓員工在上班時間集中精力上班，在工作中營造一個和諧、坦誠、友好、愉悅、寬容的人際關(guān)系和工作環(huán)境。熱愛自己的工作和企業(yè)，保持良好的心態(tài)和精神面貌，工作中提高效率，而不是提高工作負荷。因此我們員工是五天工作制，但效率絕對一流，不需要天天加班。
 
　　記者：剛才您提到企業(yè)文化，我也注意到德意被評為“全國企業(yè)文化建設(shè)先進單位”并獲得“全國企業(yè)文化創(chuàng)新獎”您能用您自己的語言來解釋一下，德意企業(yè)文化的核心嗎？
 
　　高德康：被評為“全國企業(yè)文化建設(shè)先進單位”和獲得“全國企業(yè)文化創(chuàng)新獎”是德意人的驕傲，我也為此感到很自豪，雖然公司從創(chuàng)立之初我們都很重視企業(yè)文化建設(shè)，但德意該如何建立具有德意特色的企業(yè)文化，則我思考最多的問題，企業(yè)創(chuàng)立之初，由于是家庭作坊式企業(yè)，這時我們走的是親情文化。相互齊心協(xié)力，默契合作，使德意從3000元的商店變成年銷售5000萬的企業(yè)，有了一定規(guī)模之后，我們靠的是激情澎湃的創(chuàng)業(yè)文化，使企業(yè)一路高歌，以勢不可擋之勢，2年時間在全國設(shè)了36家辦事處，基本覆蓋全國市場；當(dāng)企業(yè)進入更大規(guī)模以后，應(yīng)該暴露的弊瑞全部暴露出來，這時，德意面對現(xiàn)實不避矛盾采用的是艱難痛苦的涅磐文化，完成歷時2年的轉(zhuǎn)型使企業(yè)在東西方文化親和中分化、沖撞、裂變、升華產(chǎn)生新的文化，如今，德意的企業(yè)文化是“成熟穩(wěn)健，積極進取”的、是德意品牌高速發(fā)展的驅(qū)動力，亞歐大陸有著德意特色的新版企業(yè)文化，它將是德意人新一輪大發(fā)展的動力源泉。
 
　　記者：德意是以廚具產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，但近年來德意涉足了房地產(chǎn)、汽車、投資等領(lǐng)域，對此您的全盤考慮是什么？
 
　　高德康：德意經(jīng)過13年的發(fā)展，已經(jīng)成為具有核心競爭能力的、全國最大、最現(xiàn)代化的廚具生產(chǎn)基地之一，并躋身行業(yè)前列。經(jīng)過這么多年的發(fā)展，廚具市場也已經(jīng)成為完全競爭市場。面對這塊誰都要咬一口的“奶酪”，我在考慮是否能尋找新的利潤增長點，而且我們有興趣、有能力去做其他的行業(yè)，這可能是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的十字路口，但我們已經(jīng)想的很清楚，確信這樣的選擇沒有錯。2003年開始，德意嘗試多元化發(fā)展，現(xiàn)在德意的廚房、置業(yè)、投資三大事業(yè)體都已進入良性運轉(zhuǎn)，事實又一次證明我們的多元化發(fā)展是成功的。
 
　　記者：高總，今年元月《福布斯》中文版發(fā)布了中國最具潛力百強企業(yè)，德意名列47位，從浙江企業(yè)上榜看，德意位于第八，對此您怎么看？
 
　　高德康：對被列入中國最具潛力100強，我感到很開心，這是國外權(quán)威的經(jīng)濟媒體，對我國企業(yè)全面評估的一個反映，說明德意所取得的成績有目共睹。但作為一個企業(yè)的舵手我不能沾沾自喜，我要更清醒地認識到，既然是最具潛力，我們就要把這種潛力挖掘出來，讓它更好地服務(wù)于大家，讓企業(yè)有更大的發(fā)展，相信德意會在今后的發(fā)展中穩(wěn)步前行。
 
　　記者：謝謝您接受我的采訪，謝謝您精彩的論述。祝德意蒸蒸日上。
 
 
　　高德康簡介：
 
　　高德康，男，漢族，1972年4月出生，經(jīng)濟管理碩士研究生，高級經(jīng)濟師，現(xiàn)任德意控股集團有限公司董事長、總裁。
 
　　高德康先生1989年7月畢業(yè)于浙江省湘湖師范學(xué)校，1989年8月起在蕭山市黨灣鎮(zhèn)梅西中心小學(xué)任教，1992年11月，從一家3000元資本、2名員工、12平方米的小商店白手起家，經(jīng)過13年的艱苦征程和歲月磨礪，已形成“德意·經(jīng)典廚房”為核心，以“德意·品質(zhì)房產(chǎn)”、“德意·實業(yè)投資”為兩翼，三大事業(yè)板塊協(xié)同共進的發(fā)展格局，強勢打造具有核心價值和競爭能力的世界一流公司。

　　高德康先生先后當(dāng)選為中國經(jīng)營大師、中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)家、中國廚衛(wèi)業(yè)十大影響力人物、浙江省五四青年獎?wù)芦@得者、浙江省杰出青年民營企業(yè)家、杭州市政協(xié)委員、杭州市工商聯(lián)副會長、杭州市青年企業(yè)家協(xié)會副會長、杭州市十大杰出青年、蕭山區(qū)青聯(lián)副主席、蕭山區(qū)青年商會會長等。