木門企業(yè)的品牌意識普遍比較薄弱已是不爭的事實。其實擁有品牌附加值的企業(yè)才能規(guī)避生產銷售的隨意性和低端性，才能實現(xiàn)長遠戰(zhàn)略的規(guī)劃部署。壹品木門作為本土的知名品牌，是怎樣塑造自己品牌的呢？記者就相關問題采訪了公司總經(jīng)理羅體彬。 　　記者（以下簡稱記）：羅總您好，從2002年至今，天正公司步入木門行業(yè)已是第五個年頭了，您引領一個知名品牌走了這么久，走得這么好，必然對整個行業(yè)有著深刻的理解，能首先請您就木門行業(yè)的現(xiàn)狀點評一二嗎？ 羅體彬（以下簡稱羅）：目前木門行業(yè)已接近興盛時期，但由于品牌意識的欠缺，呈現(xiàn)出的混亂局面實在令人痛心。 　　四川作為國內木門幾大生產基地之一，已經(jīng)獲得業(yè)界認同。但我卻不得不說，四川木門生產企業(yè)中缺乏質量保證的廠為數(shù)不少，特別是一些生產中低檔門的企業(yè)，往往以犧牲品質來換取更大的利潤空間，這樣的行為嚴重損害了四川木門企業(yè)的整體形象。 　　記：由于商業(yè)中的逐利行為，確實很多企業(yè)都欠缺對自身品牌的塑造。木門行業(yè)正處于不斷上升的時期，競爭正在加劇，要避免將來被市場淘汰就必然要對品牌進行強調。 　　羅：中低檔木門生產成本相對較低，利潤很容易被攤薄。由于缺乏品牌形象，所以只能在價格上做文章。業(yè)內有這樣一種現(xiàn)象，其他地域的木門加工企業(yè)對四川造的木門進行低價采購，運回后再貼牌進行提價銷售，這之間的價格差可以達到幾倍乃至十幾倍。因此，省內眾多的木門企業(yè)要想長久生存下去，絕不是降價壓價所能維系的。行業(yè)要長足發(fā)展就應該在增加品牌附加值上下大氣力，向高端品牌產品要效益。 　　記：您反復在強調品牌，但就我們所知，天正公司的產品品牌名稱在去年進行了變更，這樣的舉動多少會使消費者和業(yè)界對品牌的認知形成“斷層”，請解釋一下這樣做的原因？ 　　羅：你說的對，去年五月份，我們天正公司生產的品牌名稱從天正木門正式改為現(xiàn)在大家熟知的壹品木門。其實這是不得已而為之的。由于公司名稱是“天正”，生產之初也就順理成章的以“天正”命名產品。但去年發(fā)現(xiàn)“天正”商標（木制品類）已經(jīng)被浙江一家電器公司搶注，為天正公司著手發(fā)展省外的經(jīng)銷商渠道考慮，必然要有合法的商標來加強經(jīng)銷商的信任和信心。因此經(jīng)過精心淘選和反復斟酌，我們采用了“壹品”的名稱。 　　記：能具體說明“壹品”這個名稱所包含的意義嗎？ 　　羅:呵呵。我想這兩個字的意思是很明確的。我們的中文品牌名稱是“壹品”，對應的英文名稱是INPEAK。（注釋：Peak指山頂、山顛，也可泛指最高的。）這就是我們要傳遞的信息，即壹品木門將以做成木門行業(yè)的頂峰、山尖為目標。我們有這樣的信念，也有相應的理念即是--“一流的品質，一流的服務”。 　　記：壹品木門是怎樣在“一流”上下功夫的呢？ 　　羅：其實，壹品木門已經(jīng)至少做到了兩個“唯一”：首先，在川內同行中，我們是唯一實現(xiàn)了全程單流水作業(yè)的企業(yè)，實現(xiàn)生產工業(yè)化使得各個工藝環(huán)環(huán)相扣、責任到人，因此既提高生產率又保證產品品質；另外，我們是唯一一家擁有十臺電腦聯(lián)網(wǎng)對生產過程進行全面監(jiān)控的企業(yè)。這些突出的優(yōu)勢確保了壹品木門的品質一流。 我可以這樣說，真正的品質不是簡單的表觀就能體現(xiàn)的，普通消費者選擇產品時往往有思維盲點，但知名的裝飾公司基于行業(yè)經(jīng)驗就了解真正需要高品質的產品和咨詢時要找真正一流品質的品牌，因此往往他們都優(yōu)先考慮向我們求助。比如，一家知名的裝飾公司今年接了錦江賓館的一項工程，其間在木門方面遇到無法解決的難題，就主動找我們進行咨詢，并得到了滿意的結果。 　　記：那么服務方面呢？ 　　羅：服務方面的“一流”也至少可以從兩點來說明。第一，剛才說到的十臺電腦也可以作為強大的查詢系統(tǒng)，就是說當客戶查詢他訂購的產品進行到哪個環(huán)節(jié)時通過電腦聯(lián)網(wǎng)可以在3分鐘之內獲得明確答復，生產過程可以這樣透明監(jiān)控，安裝過程或者安裝之后也是同樣適用的；第二，公司專門安排了三位員工負責全職全方位的售后服務工作，這不僅是保證能及時解決用戶的疑問，更是為了盡心盡職地進行跟蹤回訪。令我感到欣慰的是，某建材賣場的商場經(jīng)理告訴我，去年全年某家知名木門遭到消費者的11起投訴，而壹品木門全年的投訴記錄為0。 　　記：近期壹品木門是否會有什么大動作？ 　　羅：從市場方面來說并不會有什么舉措。我一向認為木門的生產型企業(yè)要練好內功再談做銷售。因此天正公司會一如既往地把更多的精力投注到自身上面，將壹品木門“一流的品質 一流的服務”進行下去。 從近兩個月來看，壹品木門的銷售額成長很快。一方面是交房量較大刺激了整個木門市場銷售額在上升，不過這僅僅是30%的外部因素；另一方面，據(jù)了解，壹品木門的銷售增幅超過了很多同類品牌，這70%的功勞要歸結到我們長期的品質保障和口碑的積累上，這些都是我們自己長期努力的結果。                                           本報記者 周茜蘋 背景鏈接： 成都天正家和木業(yè)有限公司成立于1999年5月，是最早生產實木復合油漆套裝門的企業(yè)之一。公司集套裝木門、窗套、踢腳線設計、工業(yè)化生產和銷售為一體，以“行業(yè)創(chuàng)新，服務社會”為目標，推出“環(huán)保材料”“組合式裝修”“套裝門”等概念。 壹品木門是天正公司精心研究和打造的高品質產品，已經(jīng)率先通過國家權威機構甲醛環(huán)保檢測，并被認定為全國木門30家市場放心產品。