
從經(jīng)濟(jì)學(xué)效益的角度而言,商業(yè)炒作往往有助于品牌增值,從而有利于在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中多分一杯羹。然而,隨之而來(lái)的過(guò)度炒作甚至虛假炒作時(shí)有發(fā)生。一度大炒特炒的家電行業(yè)已顯出疲態(tài),而今年歐典事件更是引發(fā)了有史以來(lái)最嚴(yán)重的地板業(yè)誠(chéng)信危機(jī),牽一發(fā)而動(dòng)全身,一時(shí)間行業(yè)危機(jī)不斷,至此才漸有平息之勢(shì)。
木門(mén)行業(yè)興起雖較之家電業(yè)、地板業(yè)晚,但說(shuō)到炒作卻毫不遜色。尤其近一年來(lái),隨著本地市場(chǎng)的“超低價(jià)”風(fēng)暴卷席而來(lái),有媒體竟然高呼“價(jià)格為王”!對(duì)于這樣不顧一切只講價(jià)格的炒作手法,作為一直關(guān)注市場(chǎng)運(yùn)作、商家經(jīng)營(yíng)的行業(yè)一員,我有三點(diǎn)意見(jiàn)要說(shuō)。
第一,過(guò)度炒作“超低價(jià)”、“價(jià)格為王”,對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)或是社會(huì)都有害無(wú)益;
第二,某些市場(chǎng)大力宣揚(yáng)的“超低價(jià)”是否真是實(shí)實(shí)在在的超低價(jià)呢?這值得推敲;
第三,正確的媒體宣傳要著力于產(chǎn)品的性價(jià)比,著力于企業(yè)的售后服務(wù),而不是缺失前提的所謂“超低價(jià)”。
“超低價(jià)”的負(fù)作用
放眼業(yè)界,某些廠商已在市場(chǎng)方和媒體的“慫恿”下加入了以“超低價(jià)”為戰(zhàn)略核心的集團(tuán),大肆宣傳如何憑借源頭廠家或是一級(jí)總代理、總經(jīng)銷(xiāo)的身份,仿佛上演傳奇的“低價(jià)大戲”,卻不想這樣的現(xiàn)象其實(shí)造成至少五方面的負(fù)作用。
首先,一味拼低價(jià)不利于木門(mén)行業(yè)的凈化、成熟。為了拉動(dòng)人氣,市場(chǎng)方極力利用價(jià)格炒作,低價(jià)之下再低價(jià),卻真假難辨、魚(yú)龍混雜。眾所周知,任何產(chǎn)品都有其剛性成本,價(jià)格當(dāng)以品質(zhì)高低作為基本衡量條件,然而產(chǎn)品同質(zhì)化卻引發(fā)了價(jià)格戰(zhàn),一旦造成惡性壓價(jià)而罔顧價(jià)格底線,一味以壓低價(jià)格來(lái)獲取市場(chǎng)份額,不但不利于政府大力提倡的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范,也會(huì)加速行業(yè)混亂。
其次,一味拼低價(jià)不利于產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展。若是市場(chǎng)正常的優(yōu)勝劣汰,無(wú)可厚非;人為以“價(jià)格為王”來(lái)劃分優(yōu)劣,而不講品質(zhì)、服務(wù)的話,必將逼死一大批木門(mén)生產(chǎn)商,特別是那些規(guī)范行事、不愿意作假的企業(yè)。這個(gè)產(chǎn)業(yè)若以拼低價(jià)來(lái)淘汰企業(yè),能說(shuō)留下的都是行業(yè)精英嗎?
第三,一味拼低價(jià)不利于產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。全社會(huì)都正在大力提倡創(chuàng)新,但如果價(jià)格為王,那誰(shuí)還會(huì)花心思去搞研發(fā)呢?消費(fèi)需求在進(jìn)步,企業(yè)也不能止步不前。但是,離開(kāi)一切前提只言低價(jià)的輿論導(dǎo)向,會(huì)使企業(yè)形成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“短平快”思想,即什么能賺錢(qián)就生產(chǎn)什么、什么好賺錢(qián)就賣(mài)什么,只顧賺錢(qián)必然導(dǎo)致創(chuàng)新能力低下。四川家具行業(yè)就是先例,一味模仿廣東等地的家具來(lái)生產(chǎn)加工,不但總是處處落于人后,也出不了足夠份量的品牌和產(chǎn)品。
第四,一味拼低價(jià)會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)的無(wú)序和惡性競(jìng)爭(zhēng)。前些年長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、TCL等國(guó)產(chǎn)家電巨頭領(lǐng)頭的價(jià)格混戰(zhàn)還讓人記憶猶新,損人利己的同時(shí)也造成整個(gè)家電業(yè)的衰退,至今尚未完全復(fù)原。本就尚未成熟的木門(mén)行業(yè)是否要重蹈家電業(yè)覆轍?鑫成木業(yè)的產(chǎn)品一直出口日本,而在本地還有不少具備相同能力的企業(yè),可惜受大力推崇低價(jià)思維的影響,很多企業(yè)不敢花精力去生產(chǎn)高品質(zhì)的出口型產(chǎn)品;反過(guò)來(lái),出口的高品質(zhì)、高成本產(chǎn)品又很難回歸于低價(jià)成風(fēng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。要說(shuō)低價(jià),我所知的四川最便宜的木門(mén)才50塊錢(qián)一扇,如果真是“價(jià)格為王”,這種搬遷房才用的劣質(zhì)夾板門(mén)豈非要稱(chēng)王稱(chēng)霸?那四川木門(mén)行業(yè)還如何能存在呢?
再有,一味拼低價(jià)會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。中國(guó)木門(mén)市場(chǎng)還未發(fā)育成熟,消費(fèi)者往往對(duì)木門(mén)不甚了解,錯(cuò)誤的輿論讓消費(fèi)者只圖價(jià)格,忽視其他的一切,這是正確的消費(fèi)還是錯(cuò)誤的?這是理性消費(fèi)還是非理性呢?
“超低價(jià)”實(shí)非低價(jià)
不可否認(rèn),很多消費(fèi)者受“超低價(jià)”的輿論引導(dǎo)紛紛加入購(gòu)買(mǎi)隊(duì)伍。但是經(jīng)過(guò)了解,我的結(jié)論是“低價(jià)非低”。
低價(jià)是常用的促銷(xiāo)宣傳手段,但不能視為真正意義上的低價(jià)。比如,有的廠家從數(shù)十款產(chǎn)品中,只選擇一款來(lái)進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售,且限量限期,這還是比較“實(shí)在”的低價(jià)策略;有的根本不可能是那樣低的價(jià)位,但廠家為了追求銷(xiāo)售額,只能犧牲品質(zhì)來(lái)獲得低價(jià)位以吸引人氣。但不論是哪一種,都與炒作中宣傳的“誠(chéng)意讓利于消費(fèi)者”不相符。
從業(yè)內(nèi)人士的角度來(lái)說(shuō),我深知這樣的低價(jià)策略實(shí)非廠商愿意,往往是迫于無(wú)奈。為什么這樣說(shuō)呢?市場(chǎng)租金年年看漲,再加上一年被收取數(shù)萬(wàn)乃至數(shù)十萬(wàn)的廣告費(fèi)用,廠家、商家不得不通過(guò)銷(xiāo)售來(lái)收回成本,試問(wèn)這樣的狀況下,廠商如何還能采用低價(jià)策略呢??jī)r(jià)值鏈上,商家通過(guò)消費(fèi)者獲得利潤(rùn)回報(bào),絕大部分被市場(chǎng)方和媒體分享,剩余部分即便能反哺消費(fèi)者也決不可能如同某些媒體所言的“超低價(jià)”大放量。
另外,我認(rèn)為源頭廠家或一級(jí)總代理是不能成為“超低價(jià)”存在的必然理由的。高額廣告費(fèi)、市場(chǎng)周年慶等活動(dòng)贊助費(fèi)、年年看漲的租金等等,如此這般的超級(jí)重?fù)?dān),很多廠家都早已不堪重負(fù),還怎么敢在保質(zhì)的基礎(chǔ)上去搞超低價(jià)格呢?業(yè)內(nèi)同行有一種說(shuō)法,大市場(chǎng)作為廠家輻射二級(jí)市場(chǎng)的窗口效用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其所能帶給廠家的經(jīng)濟(jì)效益。
而由市場(chǎng)方發(fā)起在媒體上大肆宣揚(yáng)的超低價(jià)風(fēng)暴,我看是醉翁之意不在酒。并非是要真正使商家獲利,而意在媒體和市場(chǎng)方的自我炒作,擴(kuò)大利潤(rùn)空間。
正確的輿論引導(dǎo)規(guī)范市場(chǎng)
“價(jià)格為王”絕非正道,不應(yīng)得到如此的高調(diào)宣揚(yáng)。值得高調(diào)宣揚(yáng)、長(zhǎng)期推廣的唯有產(chǎn)品性價(jià)比和企業(yè)的售后服務(wù)!
市場(chǎng)方主管也好,媒體也罷,要為消費(fèi)者、為企業(yè)、為市場(chǎng)、為產(chǎn)業(yè)乃至為我們的民族工業(yè)負(fù)起責(zé)任來(lái),絕不能以“超低價(jià)”來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者,以“價(jià)格為王”來(lái)攪亂市場(chǎng)。我所熟悉的一地板廠在某某建材市場(chǎng)開(kāi)設(shè)了一個(gè)鋪面,一年內(nèi)就被市場(chǎng)方收取30多萬(wàn)的廣告費(fèi),如此這般高昂的費(fèi)用只有真正用到實(shí)處,才不致使廠家不堪重負(fù)。對(duì)于市場(chǎng)方而言,我建議要吸引人氣可以采用炒作自己真實(shí)特點(diǎn)的方式,所謂己所不欲勿施于人,想要獲得長(zhǎng)期的利潤(rùn),又怎么能將自己的利潤(rùn)建立在商家、消費(fèi)者利益受損的基礎(chǔ)上呢?
我要說(shuō)的最后一點(diǎn)是,從廠家、商家、市場(chǎng)到媒體都要正確地引導(dǎo)理性消費(fèi)。不僅比價(jià)格,還要選擇品牌和品質(zhì),尤其木門(mén)產(chǎn)品的特殊性消費(fèi)者還要考察產(chǎn)品的制造原料、加工工藝以及企業(yè)的售后服務(wù)能力。我們可以宣傳自己是“同等價(jià)位檔次最高的”,也可以宣傳自己是“同等檔次價(jià)格最低的”,但不能只喊“檔次最高”、“價(jià)格最低”這樣缺少真實(shí)性的口號(hào)。
行業(yè)規(guī)范和興盛需要我們企業(yè)、市場(chǎng)和媒體的共同作用,也需要我們思考身邊所存在的問(wèn)題并及時(shí)提出自己的意見(jiàn)和建議,以更好的促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展,并優(yōu)化圍繞企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)大環(huán)境。