2007年3月,在法蘭克福衛(wèi)浴展上,英皇、澳斯曼等廠家老總們都在打聽一件事:成都某集團(tuán)裝修,一次性打入富森.美家居團(tuán)購**賬戶上近千萬人民幣,這事是真是假?
這個近乎天方夜譚的事,確實就發(fā)生在富森·美家居團(tuán)購部身上。該部負(fù)責(zé)人稱,富森·美家居團(tuán)購部是**家整合超過千家商戶,為消費(fèi)者提供團(tuán)購服的組織;是整合房地產(chǎn)開發(fā)商,為小區(qū)業(yè)主提供特殊團(tuán)購的組織;是有著與超過一百家物業(yè)管理公司合作經(jīng)驗的組織。它還擁有富森·美家居千余商家和家居產(chǎn)業(yè)鏈上游開發(fā)商與物管公司的優(yōu)勢資源。
團(tuán)購初來乍到,成績不俗
2005年上半年,團(tuán)購部應(yīng)運(yùn)而生,早期推出的“團(tuán)購專列”讓翡翠城、萬科金色花園、成勘院等業(yè)主享受團(tuán)購的實惠,前來辦理團(tuán)購金卡的人絡(luò)繹不絕,團(tuán)購熱線82989880火爆。
鑒于消費(fèi)者高漲的熱情和對市場的洞察,富森·美家居決定全力拓展團(tuán)購業(yè)務(wù),讓更多的業(yè)主,特別是普通的工薪階層享受到同樣品牌、同等質(zhì)量但價格更低的裝飾材料。
團(tuán)購四處擴(kuò)張,影響隨處可及
2006年,團(tuán)購部迅速發(fā)展,據(jù)不完全統(tǒng)計,在這一年中,團(tuán)購部為藍(lán)光·雍錦灣、藍(lán)光·諾丁山、藍(lán)光·御府花都、光華馨地、康郡、藍(lán)谷地、鷺島國際、萬科·彩域、萬科·魅力之城、一代天驕、育才都市花園、狀元府邸、晨光麗景、東晶麗園、翡翠城、芙蓉古城、藍(lán)水灣、龍華陽光、潤揚(yáng)·學(xué)府嘉苑、溫哥華花園、卓錦城、上河新城、黌門公館、上行東方、中海國際社區(qū)、麗都花園城、浣花苑、香木林新城、康河酈景、雙楠尊邸、仁和春天大道、博瑞優(yōu)品道等百余個樓盤小區(qū)進(jìn)行了各式各樣的團(tuán)購活動,提供一整套品種多樣、價格低廉的團(tuán)購折扣。除此之外,還有免費(fèi)的私人家裝顧問專門為客戶解答家裝選購材料的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及家裝常見問題的處理辦法。根據(jù)需要,富森·美家居還安排免費(fèi)購物直通車,并委派專人全程負(fù)責(zé)接待業(yè)主,對后期服務(wù)進(jìn)行跟蹤。
2006年7月,首屆團(tuán)購集采會召開,來自各大樓盤的業(yè)主云集富森·美家居,享受了一次前所未有的團(tuán)購大餐,會后,來自樂家衛(wèi)浴的梁總說,她從來沒有見過一次團(tuán)購活動有如此大的人流,樂家僅憑當(dāng)天3個小時的活動,就賺得缽滿盆滿。回想當(dāng)初,為何在沒有宣傳的情況下還有如此多的人流?該負(fù)責(zé)人笑著說:“團(tuán)購部的成功無非就是兩點。一是在各大樓盤有針對性地宣傳,牢牢掌控終端;二是商家強(qiáng)有力的支持,提供令消費(fèi)者滿意的團(tuán)購折扣。”
團(tuán)購開辟家居業(yè)“藍(lán)海”新格局
美國管理學(xué)家湯姆·彼得斯于在接受《時代周刊》采訪時指出,一個追求卓越的企業(yè)必須擴(kuò)大對客戶需求和生活方式的視野;必須評估客戶滿意度及其影響;必須評估其營銷舉措對利益相關(guān)者的影響;谶@種戰(zhàn)略,富森·美家居不單單滿足于終端消費(fèi)者,他們將客戶需求整合的重點,放在了裝飾建材行業(yè)的上游···房地產(chǎn)開發(fā)商。2006年12月28日,在藍(lán)光·凱麗豪景,藍(lán)光集團(tuán)與富森·美家居簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
房產(chǎn)與家居產(chǎn)業(yè)鏈的合作是行業(yè)發(fā)展的必然階段···資源整合,藍(lán)光集團(tuán)與富森·美家居攜手使之成為一個良好的開端。開發(fā)商將利用自身在房地產(chǎn)領(lǐng)域的品牌優(yōu)勢和富森·美家居在專業(yè)集成領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢,以聯(lián)合推介、品牌聯(lián)盟的形式,提升各自在房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)的品牌**度,實現(xiàn)品牌整合,資源增值,向消費(fèi)者提供一種新的消費(fèi)附加值和家居生活方式、理念,推動住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。成都交大房產(chǎn)開發(fā)有限公司、四川潤揚(yáng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等先后與富森·美家居締結(jié)了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
潤揚(yáng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的王總稱:“通過與富森·美家居的戰(zhàn)略合作,作為開發(fā)商,我們至少有三點優(yōu)勢:市場內(nèi)的上萬顧客和成千商家,成為了我們的潛在客戶;富森·美家居的多層次、跨媒體的資源組合,能為我們提供嶄新的宣傳媒介;第三也是**重要的一點,就是富森·美家居中的裝飾建材商品不管是價格、質(zhì)量還是服務(wù),都是走在成都其他所有賣場的前列,能滿足我們所有業(yè)主的需求,并能提供實在的團(tuán)購折扣,真正為我們業(yè)主提供稱心的服務(wù),也為我們開發(fā)商提供了品牌服務(wù)的附加值!”
據(jù)悉,富森·美家居還將與開發(fā)商在樣板房合作、樓盤裝修工程、會所經(jīng)營互惠、會員特惠方面展開深度合作,同時,合作后由富森·美家居承接的精裝修房,將全部使用富森·美家居銷售的材料。
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