在營銷活動中,廠商關(guān)系永遠都處于“游離”的狀態(tài),正所謂天下沒有永遠不散的筵席,有的只是共同的利益。 又到了歲末年初,又到了總結(jié)和展望的時候,在總結(jié)得失之際,更重要的是要分析問題、解決問題,從而展望規(guī)劃新的一年。而在以傳統(tǒng)渠道為主的涂料市場中,經(jīng)銷商的調(diào)整可以說是目前大部分二、三類品牌廠商已面臨或即將面臨的一項重要的工作,該項工作能否順利進行將直接影響到來年全年的營銷計劃能否執(zhí)行到位,影響到品牌在當?shù)厥袌龅呐d衰。
一、調(diào)整區(qū)域經(jīng)銷商常見的心理障礙
區(qū)域經(jīng)銷商的調(diào)整工作確實非同小可,特別是對一些代理區(qū)域較大的經(jīng)銷商來說,想對其進行調(diào)整并非易事,所以大部分銷售人員或多或少地存在以下障礙:1、礙于 和原區(qū)域經(jīng)銷商的情面,拉不下臉面;2、自己不能做到公正,受制于原有的經(jīng)銷商;3、害怕承當責任,擔心由于區(qū)域代理商的調(diào)整所帶來業(yè)績的下滑;4、多一事不如少一事,得過且過,對自己的區(qū)域市場無求銷量**大化。
二、調(diào)整區(qū)域經(jīng)銷商的準備工作
1、調(diào)整和穩(wěn)定區(qū)域銷售人員是調(diào)整區(qū)域經(jīng)銷商的首要前提工作,務(wù)必杜絕區(qū)域經(jīng)銷商和被調(diào)整區(qū)域銷售人員同時調(diào)整的現(xiàn)象,在調(diào)整區(qū)域經(jīng)銷商之前應(yīng)將需調(diào)整的銷售人員調(diào)整到位,這需要有3——4個月的提前期。2、決勝終端,充分聽取縣、鎮(zhèn)級分銷商的意見,將這些終端資源牢牢控制在自己的手中,避免分銷商和區(qū)域經(jīng)銷商集體反水。3、找準新客戶,在調(diào)整前務(wù)必對新的區(qū)域經(jīng)銷商進行認真地考察,并通過對其分銷商的調(diào)查了解來增加認知度,通過該客戶已代理的品牌在其終端的表現(xiàn)來分析該經(jīng)銷商的資金情況、市場運作能力、人員及管理情況。牢記15字訣:點子新、膽子大、路子廣、票子多、牌子硬。4、密切跟蹤原區(qū)域經(jīng)銷商的庫存情況、嚴格控制其庫存數(shù)量,搞清其每個分銷商的批發(fā)價格、相關(guān)運作費用等。5、延遲對原區(qū)域經(jīng)銷商政策(如:年扣、專賣店補貼....)的兌現(xiàn),通過延遲兌現(xiàn)政策來保證新老區(qū)域經(jīng)銷商能順利交接,平穩(wěn)過度,當然延遲并非不兌現(xiàn)。6、充分考慮原區(qū)域經(jīng)銷商庫存產(chǎn)品及平時促銷政策部分折讓的消化處理,在和新的區(qū)域經(jīng)銷商簽定合同時,一定要明確原區(qū)域經(jīng)銷商的良性庫存產(chǎn)品由新的區(qū)域經(jīng)銷商接手,以免擾亂市場,所有產(chǎn)品(保質(zhì)期內(nèi))一律按A價盤給新的區(qū)域經(jīng)銷商。7、調(diào)整前盡量做好必要的保密工作,避免原區(qū)域經(jīng)銷商設(shè)置障礙,增加不必要的麻煩,給調(diào)整工作帶來困難。記者 劉迷
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