本報(bào)�？�3月20日訊（記者李灝 實(shí)習(xí)生陳翔）“我們將盡快與廠(chǎng)家聯(lián)系，爭(zhēng)取以**快的速度協(xié)助消費(fèi)者處理好此事。其實(shí)，你們這次活動(dòng)，不僅為消費(fèi)者做了件大好事，也為我們商家做了件好事，以后，再代理瓷磚品牌時(shí)，我們一定也要先去檢測(cè)一下。”今天上午，海口城西建材市場(chǎng)龍華隆興建材貿(mào)易商行負(fù)責(zé)人黃先生，當(dāng)著質(zhì)監(jiān)人員和消費(fèi)者的面這樣說(shuō)。

　　本報(bào)日前公布的首批檢測(cè)樣結(jié)果中，16號(hào)家庭王先生送去的樣品被測(cè)出不符合A類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，不能用于民宅室內(nèi)裝修。今天上午，面色沉重的王先生和妻子一早就來(lái)到省質(zhì)檢所，針對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告上的具體放射性指標(biāo)咨詢(xún)了有關(guān)專(zhuān)家，了解了相關(guān)知識(shí)。隨后又持《檢測(cè)報(bào)告》向省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊(duì)投訴，要求出售瓷磚的商店給予相應(yīng)賠償。

　　上午11時(shí)許，王先生和妻子帶稽查人員來(lái)到當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)瓷磚的商行，記者隨行進(jìn)行了采訪(fǎng)。

　　消費(fèi)者：索賠4636元

　　在城西路的龍華隆興建材貿(mào)易商行，一進(jìn)店門(mén)，王先生就指著店中陳列的一塊名為“奧里諾”瓷磚的樣品對(duì)執(zhí)法人員說(shuō)，當(dāng)初，他在該店購(gòu)買(mǎi)的就是這個(gè)品牌。而該批號(hào)的瓷磚，當(dāng)時(shí)單價(jià)為42元/塊，共購(gòu)買(mǎi)了57塊；同時(shí)還購(gòu)買(mǎi)了37條單價(jià)為6元/塊的地腳線(xiàn)磚，總計(jì)金額2616元。

　　王先生說(shuō)，由于已鋪好的瓷磚放射性不符合住宅室內(nèi)使用的標(biāo)準(zhǔn)，他必須把已裝修好瓷磚全部打掉，重新購(gòu)買(mǎi)新瓷磚進(jìn)行裝修。以此為標(biāo)準(zhǔn)，他向商行的負(fù)責(zé)人黃先生提出了自己的索賠要求：賠償他購(gòu)買(mǎi)該地板磚而花去的2616元；賠償他因更換地板磚而產(chǎn)生的其它相關(guān)費(fèi)用（其中包括：搬運(yùn)費(fèi)700元、水泥費(fèi)用500元、沙子費(fèi)用300元以及工人勞務(wù)費(fèi)500元），總計(jì)4636元。王先生說(shuō)，這還不包括因延遲搬家而造成的其它經(jīng)濟(jì)損失。

　　王先生說(shuō)，為了給兒子營(yíng)造一個(gè)更好的讀書(shū)環(huán)境，他購(gòu)買(mǎi)了房產(chǎn)，并于去年11月份購(gòu)買(mǎi)了瓷磚，裝修了房子，本打算于本月中旬搬進(jìn)去，幸好看到南國(guó)都市報(bào)舉辦的免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，否則后果真不敢想。

　　商家：配合消費(fèi)者

　　針對(duì)王先生的要求 ，龍華隆興建材貿(mào)易商行負(fù)責(zé)人黃先生態(tài)度積極，也非常配合執(zhí)法人員的調(diào)查。在明白消費(fèi)者的來(lái)意后，黃先生迅速與該品牌的生產(chǎn)廠(chǎng)家廣東佛山南海樵南陶瓷有限公司取得了聯(lián)系，要求對(duì)方傳真放射性檢驗(yàn)合格報(bào)告。

　　記者從這份日期為2005年4月27日的檢驗(yàn)報(bào)告上看到，確實(shí)表明其放射性標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家A類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。而省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊(duì)的執(zhí)法人員表示，該檢驗(yàn)報(bào)告日期太久，并要求商家，盡快提供生產(chǎn)廠(chǎng)家**近的檢驗(yàn)報(bào)告。

　　黃先生表示，對(duì)于王先生反映的問(wèn)題和提出的各種要求，他將如實(shí)向廠(chǎng)家反映，積極與廠(chǎng)家協(xié)商處理此事，但估計(jì)三兩天內(nèi)難以解決。他提出，給一個(gè)星期的時(shí)間，他將妥善處理好此事。

　　黃先生還表示，作為經(jīng)銷(xiāo)商，他們只是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，對(duì)于產(chǎn)品放射性方面的問(wèn)題也不太懂。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，他們也是非常不愿意看到的。他表示，在與廠(chǎng)家協(xié)商時(shí)，會(huì)盡量為消費(fèi)者考慮，為王先生爭(zhēng)取**大的利益。

　　商家坦言：再進(jìn)貨會(huì)先檢測(cè)

　　經(jīng)銷(xiāo)商黃先生在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)本報(bào)舉辦陶瓷和花崗巖免費(fèi)大檢測(cè)活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。他認(rèn)為，南國(guó)都市報(bào)舉辦這樣的活動(dòng)，不僅為消費(fèi)者辦了一件實(shí)實(shí)在在的事，也促使他們?cè)谶M(jìn)貨渠道上提高了警惕。他說(shuō)，以后挑選廠(chǎng)家會(huì)更加謹(jǐn)慎。在進(jìn)貨時(shí)，將不僅僅局限于檢查廠(chǎng)家出具的檢驗(yàn)合格報(bào)告，自己也要去相關(guān)部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，做到先檢測(cè)后銷(xiāo)售。他表示，南國(guó)都市報(bào)舉辦此次活動(dòng)，將對(duì)規(guī)范海南陶瓷乃至建材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生積極影響。